با سلام
ضمن آرزوی سالی خوش و سرشار از موفقیت برای شما کاربر گرامی، به اطلاع میرساند مطابق با اعلام شرکت مرکز داده Yesup Canada، سه‌شنبه مورخ 24 April برابر با 4 اردیبهشت 97، طی یک عملیات نگه‌داری Power Maintenance در این مرکز داده، نیمه شب به وقت محلی کانادا و 10:30 صبح به وقت تهران شاهد قطعی سرویس خواهیم بود
شایان ذکر است این عملیات تنها متوجه سرویسهای کانادا است که مطابق با توضیحات مرکز داده این قطعی غیر قابل اجتناب بوده و پیشبینی شده حدود 30 دقیقه الی 3 ساعت به طول انجامد که بالطبع سرویس در زمان مذکور از دسترس خارج خواهد شد، و ما تمام تلاش خود را برای کاهش این مدت زمان به کار خواهیم بست
متن اطلاعیه مرکز داده جهت اطلاع کاربران گرامی به شرح ذیل میباشد:
Dear customer
565 Gordon Baker data center reschedules a service interruption on 24th April, 2018, from 2:00AM to 5:00AM Eastern Standard Time.
The planned interruption is an upgrade the electrical power system including backup generators. Planed outage time will be between 30 minutes to 3 hours. This service interruption will include client portal and ticket system.
Our support team will be onsite to fully monitor the maintenance progress. We will try our best to reduce downtime causing by this maintenance.
If you have any question, please feel free to contact at http://www.yesuphost.com/support/
Regards,
YesUpHost Customer Service Team
لازم به توضیح میداند طبق مکاتباتی که با مرکز داده داشته‌ایم این عملیات در جهت رفع نقیصه‌های فنی که موجب قطعی‌ها و اختلالاتی طی چند ماه گذشته بوده درنظر گرفته شده تا بیش از این و پس از این شاهد بروز قطعی‌های ناشی از نوسانات برقی نباشیم
این اطلاعیه حین عملیات بروز خواهد شد و شما میتوانید از همین طریق از وضعیت مرکز داده مطلع شوید
پیشاپیش از صبر و شکیبایی شما عزیزان متشکریم
update1
10:30
عملیات رأس ساعت 10:30 آغاز شد
شایان ذکر است سایتهای اصلی yesup به نشانی yesuphost.com و yesup.com نیز با توجه به قرارگیری در همین مرکز داده از دسترس خارج شده است
بدین معنی که هیچ سایتی در این مرکز داده در حال حاضر up نبوده و حتی سایت اصلی خود شرکت نیز down شده است
update2
13:10
برق مرکز داده به حالت عادی بازگشته و سرورها در حال up شدن میباشد و تا همین لحظه بیشتر سرورها وصل شده
با احترام
هاست دی ال
Saturday, April 21, 2018