با سلام

 

پیش نوشت : با توجه به طولانی بودن متن موارد حایز اهمیت بالاتر bold شده که حتما به آن دقت نمایید

 

متاسفانه از روز سه‌ شنبه ۵ مهر شاهد افزایش محدودیت و اختلالات در سطوح و لایه‌های مختلف شبکه هستیم

در حال حاضر اختلالات به شرح ذیل اعلام میگردد:

  1. محدودیت و اختلالات مقطعی و یا سراسری از سمت اپراتورهای همراه ( همراه اول، ایرانسل، رایتل، و ... ) با سرورهای خارج از کشور که در فواصل زمانی به طور کامل قطع می‌باشد
    این اختلال باعث قطع کامل دسترسی کاربران این اپراتورها با سرورهای خارجی اعم از سرورهای میزبانی آلمان و یا سرویس‌های پشت cloudflare میگردد

  2. محدودیت و اختلال مقطعی و یا سراسری از سمت اپراتورهای ثابت ( ADSL و VDSL و .... ) در ارتباط با برخی سرورهای خارج از کشور
    به نظر میرسد ارتباط این دسته کاربران با سرورهای خارجی که قبلا به صورت باز و وجود یکسری blacklist و فیلتر برقرار بوده اکنون به حالت بسته و با whitelist تغییر کرده باشد، و یا محدودیت‌های بی دلیل و گسترده ای در طیف وسیعی از سرورهای خارج از کشور اعمال شده باشد
    این محدودیت‌ها باعث قطع دسترسی کاربران این دسته با سرورهای میزبانی آلمان شده است
    هاست دی ال در این خصوص با مسئولین شبکه زیرساخت پیگیر بررسی و رفع این اختلالات میباشد و حداکثر تلاش خود را جهت برداشته شدن این محدودیت‌ها به کار خواهد بست ولی در نهایت تصمیم گیرنده ارگان‌ها و مسئولین رده بالا میباشند

  3. محدودیت و اختلال روی protocolهای http و https بویژه protocolهای TLS درون سرورهای داخل کشور که در ارتباط با طیف گسترد‌ه‌های از سرورهای خارج از کشور با مشکل و اختلال همراه است
    این محدودیت که روز سه شبنه اعمال شده باعث بروز مشکلات عدیده در ارتباط سرورهای داخل و خارج از کشور شده که روی سرویس‌های cdn نیز تاثیر گذار بوده و کلیه سرویس‌های cdn داخلی ( مانند arvanlcoud و یا cdn هاست دی ال ) با مشکلات عدیده مواجه شده است
    خوشبختانه هاست دی ال با اجرای راهکاری پیچیده موفق به رفع مشکلات بین سرورها شده و مشکل cdn در این لحظه رفع شده و سرویس در دسترس می‌باشد

  4. شاهد اختلالات داخلی از برخی ISPهای داخلی با IDCهای داخلی هم هستیم که از برخی ISPهای داخلی ارتباط با سرورهای داخلی نیز با مشکل همراه شده است!

من حیث المجموع وضعیت ارتباطی و اینترنت کشور اصلا در شرایط مطلوبی قرار نداشته و این حلقه دائما در حال تنگ شدن میباشد و هاست دی ال با ابزار و منابع محدود و تکنولوژی‌هایی که در دست دارد تمام تلاش خود را بکار بسته تا این مشکلات حتی‌المقدور به حداقل کاهش یابد

در حال حاضر مناسب ترین راهکار برای مشتریان سرویس‌های میزبانی آلمان استفاده از cdn میباشد که در خبر قبلی به آن اشاره شده بود
متاسفانه سرویس ArvanCloud CDN و یا سایر شرکتهای داخلی نیز از امروز با اختلالات شدیدتری همراه بوده که در بند ۳ همین متن توضیح داده شد

در این لحظه cdn هاست دی ال مشکل خاصی نداشته و قابل استفاده میباشد ولی از آنجایی که سرویس مبتنی بر ارتباط بین سرورهای ایران و آلمان بوده لذا این به عنوان راهکار فعلی قابل ارائه بوده ولی در صورت اعمال محدودیت‌های بیشتر احتمال اختلال و قطعی در cdn وجود داشته که طبعا هاست دی ال بسته به شرایط نسبت به بررسی راهکارهای موثر اقدام خواهد کرد

در پایان ضمن ابراز انزجار و اعتراض نسبت به وضعیت اسفناک اینترنت و ارتباطات کشور امید است اساس این محدودیت‌ها برچیده شود

 

پ.ن: با توجه به درخواست‌های مکرر کاربران مبنی بر انتقال سرویس به ایران متاسفانه سرورهای ایران تکمیل ظرفیت بوده و امکان انتقال به ایران فراهم نمیباشد

پ.ن: توجه داشته باشید سرویس CDN به صورت پیشفرض فعال نبوده و در صورت تمایل به استفاده از آن به بخش امور مالی و فروش درخواست ارسال نمایید

 

بروزرسانی پنج شنبه ۸ مهر:

طی ۳ روز گذشته و پس از اختلال چند ساعته در cdn هاست دی ال، با تغییراتی که داشتیم مشکلات ارتباطی مرتفع شده و این سرویس علی رغم اعمال محدودیتهای متعدد در لایه‌های ارتباطی با سرورهای آلمان در شرایط پایداری قرار داشته و برای مشتریان سرور آلمان قابل استفاده میباشد

 

توضیحات و معرفی بیشتر این سرویس:

 

https://cp.hostdl.com/announcements/20

https://cp.hostdl.com/announcements/33

 

در صورت نیاز به استفاده از این خدمات به بخش پشتیبانی فنی و یا امور مالی و فروش درخواست ارسال نمایید

 

با احترام
هاست دی ال



Tuesday, September 27, 2022

« برگشت