سلام
پیرو اطلاعیه‌های قبلی در خصوص اختلالات اخیر شبکه، آخرین وضعیت به شرح ذیل اعلام میگردد:

سرویس‌های میزبانی خارج از کشور:

  • اختلالات بین ISPهای داخلی و سرورهای خارج از کشور کماکان به صورت نسبتا گسترده وجود دارد
  • راهکار CDN هاست دی ال با درصد بالایی مشکل دسترسی کاربران داخلی به سرور‌های آلمان را هموار کرده و پایداری قابل قبولی داشته و طی چند هفته گذشته تنها چند ساعت اختلال ناشی از تشدید محدودیتهای ارتباطی بین سرورهای مراکز داده ایران و خارج وجود داشت که راهکار موثر فورا پیاده سازی و اجرا شد
  • متاسفانه سرویس‌ دهندگان CDN داخلی مانند ArvanCloud که قبلتر به عنوان راهکار معرفی شده برای محدودیتهای اخیر راهکار کاملی پیاده سازی نکرده لذا با خطاهای 504 Gateway timeout متعدد همراه میباشد
  • شبکه Cloudflare از برخی ISPها در دسترس بوده لذا در صورت استفاده از این سرویس دهنده CDN ممکن است بخشی از بازدید به حالت عادی برگردد ولی مطابق بررسی هاست دی ال ارتباط ISPهای داخلی با شبکه Cloudflare نیز بعضا با محدودیت و اختلال همراه است
  • ارتباط با برخی درگاه‌های پرداخت به صورت مقطعی میسر نبوده که این موارد قبل از اختلالات اخیر نیز وجود داشته
    هاست دی ال برای رفع این مشکل، اقدام به پیاده‌سازی راهکار جدید کرده که اکنون قابل بهره برداری میباشد و مستلزم معرفی IP جدید به درگاه است
    برای کسب اطلاعات بیشتر به بخش پشتیبانی فنی درخواست ارسال نمایید

سرور‌های میزبانی داخل کشور:

  • محدودیتهای اخیر شبکه باعث اختلال در ارتباط با برخی سرورهای API خارج از کشور مانند Wordpress و یا Google Cloud Message و .. شده بود که هاست دی ال برای برقراری این ارتباطات نیز راهکار موثری پیاده سازی کرده است
    در صورتی که برای ارتباط با API و سرور خاصی مشکل دارید میتوانید به پشتیبانی فنی درخواست ارسال نمایید
  • اختلالاتی در خصوص ارتباط با سرورهای داخلی از برخی ISPهای داخلی به صورت پراکنده گزارش شده که مشکلات routing خود ISPها میباشد که میبایست با پشتیبانی ISP پیگیری شود
  • گزارشاتی در خصوص مشکلات ارتباطی با V P N و ف-ی-ل-ت-ر شکن با سرورهای داخلی دریافت شده که طبعا ناشی از محدودیتهای اخیر میباشد

پ.ن: CDN هاست دی ال به صورت پیشفرض روی سرویس‌های میزبانی آلمان فعال نمیباشد، در صورت نیاز به این سرویس به بخش امور مالی و فروش درخواست ارسال نمایید

با احترام
هاست دی ال



Friday, October 21, 2022

« برگشت